Идеальный секретарь должен быть в курсе всех событий, происходящих в подразделении, организации, данном направлении деятельности, он должен быть референтом и “информационным центром” своего шефа. Кроме безупречного ведения делопроизводства, он должен уметь фильтровать и сортировать документы и звонки в соответствии с приоритетами руководителя.
Помимо этого, секретарь быть профессионалом в сфере деятельности своей компании, чтобы генерировать идеи и реализовывать их, но при этом “не тянуть одеяло на себя”, оставаясь в тени, соблюдая сдержанность и дистанцию во взаимоотношениях с руководителем.