График этой функции - парабола, ветвями вверх (т.к. старший коэффициент положителен). Корни кривые, поэтому хорошо бы их не считать. Но ты знаешь, что координата наименьшего значения по оси Х=12\2*3=2.Находишь значение y, при котором х=2.Это и есть наименьшее значение функции. То есть при  х=2 функция y=.3*2*2+12*2-20=13