Вопрос по праву:
Гражданка Пилипенко приобрела в гастрономе сосиски, а дома ей пришло в голову, что купить надо было сардельки. Продавец категорически отказал заменить сосиски на сардельки. Пилипенко считает, что согласно Закону «О защите прав потребителей» она имеет право требовать замену товара.
Дайте правовой анализ приведенной жизненной ситуации.
Ответ обоснуйте со ссылкой на соответствующие статьи нормативно - правовых актов.
//5
- 24.01.2015 10:33
- Право
- remove_red_eye 10405
- thumb_up 21
Ответы и объяснения 2
Если говорить о Российском законодательстве, то Закон о защите прав потребителей НЕ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ возврат или обмен продовольственных товаров.
Боле того, ели уж быть «буквоедом» , то в ЗоЗПП вообще нет статьи о ВОЗВРАТЕ товаров. Есть статья 25, в которой говорится о праве потребителя на ОБМЕН товара надлежащего качества. Но уже в первом пункте этой статьи можно понять, что речь идет о том, что потребитель вправе обменять лишь НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫЙ товар надлежащего качества. Далее в этой же статье говорится о возможности возврата товара надлежащего качества, но возможно это лишь при определённых условиях и к продовольственным товарам отношения не имеет.б
- 25.01.2015 20:36
- thumb_up 33
Есть постановление правительства которое раскрывает товары подлежащие обмену . Товар продовольственный туда не входит!
Однако, если бы этот товар был ненадлежащего качества, то его можно было бы вернуть в магазин! То есть оказался бы испорченным!
- 26.01.2015 02:07
- thumb_up 23
Знаете ответ? Поделитесь им!
Есть сомнения?
Не нашли подходящего ответа на вопрос или ответ отсутствует? Воспользуйтесь поиском по сайту, чтобы найти все ответы на похожие вопросы в разделе Право.
Трудности с домашними заданиями? Не стесняйтесь попросить о помощи - смело задавайте вопросы!
Право — понятие юриспруденции, один из видов регуляторов общественных отношений; система общеобязательных, формально-определённых, принимаемых в установленном порядке гарантированных государством правил поведения, которые регулируют общественные отношения.