Купуючи в магазині "А" ряд харчових продукців, а саме: хліб (1 шт), цукор (1 кг),  макарони (1 уп.), морозиво (2 шт)., масло (1 уп.), громадянка Іванова надала продавцю 50 грн. Їй повинні були дати здачу 2,99 грн. Але продавець зазначила, що в неї немає чим дати здачу і на залишок дала покупцю 1 пач. сирників і 2 цукерки.Чи порушені в даній ситуації права споживача? Чи мала право продавець так вчиняти?
Відповідь: права споживачів регулюються Цивільним кодексом України та Законом України "Про захист прав споживачів", зокрема згідно п.2 ст. 17 цього Закону, забороняється примушувати споживача придбавати товарі і послуги неналежної якості або непотрібного йому асортименту. Тому дії продавця є неправомірними і споживачка мала право відмовитись від отриманя на здачу сирників та цукерок і вимагати повернення залишку коштів.