Сформулированные ниже законы общения, конечно, не исчерпывают списка коммуникативных законов. Скорее, это лишь наиболее яркие из них. Знание о них, умение их распознавать и использовать в деловом общении, а иногда и противостоять им – важная составляющая коммуникативной грамотности делового человека.