1)основное правило – не допускайте действия, которые могут спровоцировать нападающих к применению оружия и привести к человеческим жертвам;

2)переносите лишения, оскорбления и унижения. Не смотрите в глаза преступникам, не ведите себя вызывающе;

3)при необходимости выполняйте требования преступников, не противоречьте им, не рискуйте жизнью окружающих и своей собственной. Старайтесь не допускать истерик и паники;

4)на совершение любых действий (сесть, встать, попить, сходить в туалет) спрашивайте разрешение;

5)если Вы ранены, постарайтесь не двигаться, этим Вы сократите потерю крови.

6)лежите по полу лицом вниз, голову закройте руками и не двигайтесь;

7)ни в коем случае не бегите навстречу сотрудникам спецслужб или от них, так как они могут принять Вас за преступника;

8)если есть возможность, держитесь подальше от проемов дверей и окон.