Труд-это вид деятельности, которая направлена  на достижение  практически полезного результата. 
Характерные черты труда:
* целесообразность
*нацеленность на достижение  запрограммированных ожидаемых  результатов
*наличие мастерства, умений, знаний
*практическая полезность 
*наличие результата
*развитие личности
Общение- это вид деятельности, при котором  происходит взаимодействие между людьми ,заключающщеся в обмене информацией , а также в восприятии и понимании партнерами друг друга.
Структура общения:
субъект-тот кто является инициаторм
цель-это то, ради чего у человеа возникает  необходимость в общении
содержание-это та информация ,идеи, которые передаются в межличностных  контактах от одного к другому
средства-это способы передачи, переработки и расшифровки информации
получатель информаций идей оценок чувств и т.д.