Хельга и сотрудница.
Х: здравствуйте! Я хотела бы на каникулах поехать в Испанию. Не могли бы вы рассказать мне о турах туда?
С: конечно-конечно. Пожалуйста. Вот,на карте страны обозначены все пункты назначения.
Х: меня также интересует следующее: каковы сроки и продолжительность поездки? Где я буду проживать? Какова цена? Туда я могу долететь только на самолёте или на автобусе тоже? Есть ли ещё какие-нибудь формальности? Много ли экскурсий?
С: у нас есть множество брошюр об отпуске в Испании. Здесь вы можете найти ответы на многие свои вопросы. Возьмите одну из них. 
Х: большое спасибо. Я всё внимательно просмотрю и затем снова приду к вам. До свидания.