Увеличив количество скамеек на одну, можно усадить всех зрителей по 3 человека на скамейку. Не будем мучить зрителей и дадим им эту скамейку. Если после этого мы решим их уплотнить, усаживая их по 4 человека, то можно поступить так: разбиваем все скамейки на группы по 4 скамейки и одну скамейку из каждой группы освобождаем, добавляя на остальные три скамейки по зрителю.Итак, каждые 4 скамейки дают одну пустую. Раз пустыми оказались 3 скамейки, значит таких групп было 3 штуки. А в каждой группе 12 человек. Всего получается 36 зрителей.

Ответ: 36 зрителей