Герасим несказанно привязывается к Муму. В беспомощном животном глухо­немой человек видит друга, настоящего, такого, кото­рый никогда не сможет изменить ему. Герасим забо­тится о щенке и днем, и ночью. Причем «ни одна мать так не ухаживает за своим ребенком, как ухаживал Герасим за своей питомицей» . Через некоторое время слабый, некрасивый щенок превращается в красивую, породистую собаку. Со времени появления Муму человек и собака ста­ли неразлучны. Она ходила за Герасимом повсюду, ка­кую бы работу он ни выполнял. А он дарил собаке свою заботу и ласку. Герасим был уверен, что Муму никогда не предаст его, как это сделала Татьяна.