Повествователь повести «Шинель» не является ее героем; он наблюдает за будничной жизнью чиновника со стороны. Но я могу определить, что рассказчик – человек с уже сложившимся ходом мыслей, у которого по каждому событию складывается определенное мнение. Автор не скрывает своих мыслей, он прямой, не любит ничего усложнять, говорит просто и доступно. Повествователь очень проницательный человек, он как будто видит внутренний мир героев, их чувства. Он рассказывает о жизни мелкого чиновника, но, по-моему, он считает, что даже она достойна быть перенесенной на бумагу. Рассказчик понимает, что жизнь Акакия Акакиевича не так важна и интересна. Но, с другой стороны, из таких судеб и складывается вся наша жизнь.