Рассказ " Жалобная книга " очень смешной. Это зарисовка из реальной жизни. В книге пишут жалобы проезжающие. Настроение у них разное, поэтому и записи отражают настроение  Самая забавная фраза, на мой взгляд,  звучит так : " Подъезжая к станции, у меня слетела шляпа ".  Непонятно, кто ехал, и шляпа кажется живым и нелепым существом. Она  - символ глупости. Такой же никчемной кажется и сама жизнь писавших.
 " Скучно, господа ! " - вот итог.
  Юмор, ирония , нарушение грамматических норм делает рассказ   интересным и для детей, и для взрослых.