Почему Герасим утопил Муму? Нормально ли это?

Конец рассказа "Муму" закончился тем что Герасим утопил собаку которая ему была очень дорога. Поступил он с одной стороны хорошо, с другой плохо. Почему хорошо? Почему плохо?
Дело в том что, ночью барыня услышала лай Муму, она приказала Герасиму утопить Муму потому что собака её раздражала. Герасим как просто крепостной не мог давать права голоса, поэтому ему и пришлось решиться на такой поступок. Все знаю это очень ужасно что он сотворил это и утопил единственное ему дорогое существо.Да, с одной стороны  это ужасно и глупо. Но с другой стороны ему нечего было больше делать. Всё же он сделал то что ему приказали. Он просто крестовый который не имеет никаких прав голоса на таких как барыня.