Рассказ "Муму" заставляет задуматься над тем, какими бесчеловечными и жестокосердными бывают люди, сколько в них злобы и ненависти, как из-за капризов кого-то могут убить, как тот, кто это делает, просто плачет и смиренно подчиняется приказу, а не отстаивает себя и своего друга, нуждающегося в помощи.