Некачественный товар – это не соответствующий по своим свойствам, принятым нормам и стандартам товар ненадлежащего качества, который потребитель не может использовать в полной мере по прямому назначению во время эксплуатации.

Примеры:

1.      Блузка - расходятся швы.

2.      Молочные продукты - истек срок годности.

3.      Чайник – не работает нагревательный элемент.