Вопрос:
Реферат-как разрешать конфликт
Трудности с пониманием предмета? Готовишься к экзаменам, ОГЭ или ЕГЭ?
Воспользуйся формой подбора репетитора и занимайся онлайн. Пробный урок - бесплатно!
- 12.10.2016 14:24
- Другие предметы
- remove_red_eye 5734
- thumb_up 44
Ответы и объяснения 2
сглаживание - поведение, будто нет надобности раздражаться;
уклонение - желание избежать конфликтной ситуации;
принуждение - давление или использование законной власти, дабы навязать собственный взгляд на ситуацию;
компромисс - послабление в некоторой мере иному взгляду на ситуацию;
разрешение проблемы - применяемый в ситуации, требующей различных данных и мнений, отличается гласным признанием различия во взглядах, конфронтация данных взглядов для выявления решения, приемлемого для обеих сторон конфликта.
- 13.10.2016 10:51
- thumb_up 28
Это способ разрешения конфликтов называется»Выигрывают оба» («win-win»)
Рассмотрим как же применять этот способ для разрешения конфликтов по шагам:
Шаг 1. Прояснение конфиктной ситуации. То есть нужно обязательно выяснить на 100%, что именно хочет другой человек, что именно ему важно. После того, как вы выяснили, что важно другому человеку и чего именно он хочет, расскажите ему о том, что хотите вы. Потом можете подрезюмировать — итак, «ты хотел бы то-то то-то, а я хочу вот этого. Как же нам дальше быть?»
Шаг 2. Сбор предложений. Этот этап начинается с вопроса «Как же нам быть?», «Как нам поступить?», «Давай подумаем вместе, как нам теперь поступить» И на этом этапе записываются все возможные варианты дальнейших действий, в том числе самые дикие. Причем часть вариантов предлагается одной сторой, другая часть другой.
Шаг 3. Оценка предложений и выбор наиболее приемлемого. То есть из всего списка в конечном итого выбирается вариант, которые подходит обоим.
Шаг 4. Детализация принятого решения. То есть кто когда и что детает.
Шаг 5. Выполнение принятого решения. Без комментариев:)
Этот классный способ разрешения конфликтов никого не оставляет с чувством проигрыша, он приглашает к сотрудничеству и обсуждению, и в конечном счете выигрывают все.
Не знаю как вам, дорогой читатель, но мне этот способ очень понравился — буду теперь его использовать всегда при возникновении конфликтных ситуации и столкновении интересов и желаний.
Надеюсь вы тоже освоите это умение разрешать конфликтов и конфиктов в вашей жизни станет намного меньше. Точнее может их число останется таким же. Зато разрешаться они будут очень конструктивно и все будут в выигрыше.
- 14.10.2016 05:33
- thumb_up 17
Знаете ответ? Поделитесь им!
Есть сомнения?
Не нашли подходящего ответа на вопрос или ответ отсутствует? Воспользуйтесь поиском по сайту, чтобы найти все ответы на похожие вопросы в разделе Другие предметы.
Трудности с домашними заданиями? Не стесняйтесь попросить о помощи - смело задавайте вопросы!
В данном разделе публикуются вопросы и ответы на них к непопулярным предметам.