Вопрос:

Человековедение!!!! Не сложно, но очень срочно надо!
1. Определите, это верное определение или нет, и приведите пример из жизни;
*Восприятие собеседника никак не связано с предшествующим опытом воспринимающего.
*Восприятие собеседника зависит от настроения самого воспринимающего
2.Старшая сестра хочет, чтобы ее младший брат испек на завтрак блинчики. Но у него свои планы на это утро.
Каким приемом воздействия могла бы воспользоваться сестра, чтобы обе стороны в итоге остались довольны?