Если сначала говорит автор, нужно ставить после слов автора : (двоеточие) и открывать кавычки на прямой речи. если сначала идет прямая речь, а потом  говорит автор, то перед прямой речи ставится : (двоеточие), потом тире и с маленькой буквы слова автора. если поможет, вот схема по которой можно будет легко запомнить -  Прямая речь перед словами автора«П?» — а.
«П», — а.
Прямая речь после слов автора«П!»
А: «П?»
А: «П…»
А: «П».
Слова автора внутри прямой речиА: «П, — а. — П».
«П, — а, — п».«П, — а и а: — П».
Прямая речь внутри слов автора«П!» — а.
.А: «П...» — а.