Если товар оказался некачественным, поку­патель, обратившись к продавцу, может установить фирму — поставщика данного товара и предъявить ей свои претензии. Право ставить код на свои изделия имеют только те предприятия, которые зарегистрированы в неправительственной организации ЮНИСКАН. В противном случае ис­пользование штрихкода является нарушением международных правил и вле­чет за собой судебные санкции.