Причины недопонимания

· Склонность не говорить того, что действительно думают и хотят.

· Социальная нежелательность сказанного. Стремление говорить то, что кажется целесообразным в данной ситуации, а не то, что в действительности хотели бы сообщить.

· Неуемное желание говорить самим, неумение слушать других.

· Стремление слушать других не с целью услышать, а с целью оценить говорящего.