1. Да­же ес­ли вы ку­пите один ба­нан в су­пер­марке­те, его по­ложат в плас­ти­ковый па­кет или бу­маж­ный ку­лек. А мо­жет да­же в два. В ре­зуль­та­те в до­мах пос­то­ян­но скап­ли­ва­ет­ся ог­ромное ко­личес­тво и то­го, и дру­гого.

2. Ес­ли аме­рикан­ца спро­сить от­ку­да он, он обя­затель­но сна­чала ска­жет, в ка­ком шта­те или го­роде ро­дил­ся, да­же ес­ли его от­ту­да вы­вез­ли в мла­ден­чес­тве и он ни­ког­да там боль­ше не бы­вал. Кро­ме то­го, аме­рикан­цы лю­бят пе­речис­лять ка­кой про­цент ка­кой на­ци­ональ­нос­ти при­сутс­тву­ет в его ро­дос­ловной.

3. Мож­но вер­нуть прак­ти­чес­ки все куп­ленное об­ратно в ма­газин ска­зав, что те­бе это «не по­дош­ло». Ты по­лучишь на­зад ли­бо день­ги, ли­бо кре­дит на по­куп­ку. Я лич­но ви­дела, как од­на жен­щи­на при­тащи­ла ог­ромную сум­ку, на­пол­ненную ис­поль­зо­ван­ной кос­ме­тикой без че­ка и по­лучи­ла $300.

4. Не­обык­но­вен­но раз­ви­та сис­те­ма сту­качес­тва. К при­меру, ес­ли в об­щес­твен­ном мес­те ви­сит знак «Ку­рить зап­ре­щено» и кто-то на­чина­ет ды­мить, ник­то из по­сети­телей лич­но не сде­ла­ет за­меча­ние ку­ряще­му. Они пой­дут жа­ловать­ся ме­нед­же­ру.